Quỹ Tín dụng Nhân dân xã Chấn Thịnh: Từng bước tạo dựng niềm tin bền vững với khách hàng

|

Quỹ Tín dụng Nhân dân xã Chấn Thịnh: Từng bước tạo dựng niềm tin bền vững với khách hàng

Được thành lập từ năm 1996, trải qua 28 năm xây dựng và phát triển, Quỹ Tín dụng Nhân dân (TDND) xã Chấn Thịnh (huyện Văn Chấn, tỉnh Yê;n Bái) luôn phát huy tốt vai trò, hiệu quả tích cực về khai thác nguồn vốn nhàn rỗi trong cộng đồng dân cư, đáp ứng nhu cầu vốn cho sản xuất, kinh doanh, góp phần đắc lực phục vụ phát triển kinh tế - xã hội, chuyển dịch cơ cấu kinh tế nông lâm nghiệp, xóa đói, giảm nghèo, xây dựng nông thôn mới, tạo thê;m nhiều việc làm cho lao động nông thôn, góp phần đẩy lùi tình trạng cho vay nặng lãi ở địa bàn nông thôn.

Hiện, Quỹ TDND xã Chấn Thịnh được phép hoạt động trê;n địa bàn 2 xã: Chấn Thịnh và Đại Lịch của huyện Văn Chấn. Đây là các địa phương có tốc độ phát triển khá nhanh, nhu cầu về vốn cho sản xuất nông, lâm nghiệp, chăn nuôi, giao thương kinh doanh buôn bán, trao đổi hàng hóa và tiê;u dùng của Nhân dân là rất lớn. Trong xu thế mở cửa và hội nhập, thị trường tín dụng luôn rộng mở và bình đẳng cho các tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp cạnh tranh. Vấn đề đặt ra cho Quỹ là làm thế nào để Nhân dân tin tưởng tham gia trở thành thành viê;n và vay vốn hoặc gửi tiền tại Quỹ?

 
 Lãnh đạo Quỹ TDND xã Chấn Thịnh chia sẻ thông tin với Phóng viê;n Tạp chí Con số và Sự kiện

Trao đổi với phóng viê;n Tạp chí Con số và Sự kiện, ông Lại Anh Tâm, Chủ tịch Hội đồng quản trị Quỹ TDND xã Chấn Thịnh cho biết: Hiện, Quỹ có 01 Chi bộ đảng với 12 đảng viê;n trê;n tổng số 14 cán bộ, nhân viê;n. 100% cán bộ, nhân viê;n đều đạt chuẩn về trình độ đào tạo, từ cao đẳng trở lê;n với các chuyê;n ngành tài chính, kế toán, ngân hàng. Trong quá trình hoạt động, để đảm bảo hoạt động đúng hướng, an toàn, hiệu quả, Quỹ luôn nhận được sự quan tâm, tạo điều kiện của Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh tỉnh Yê;n Bái về chuyê;n môn, nghiệp vụ, sự giúp đỡ về vốn của Ngân hàng Hợp tác, công tác tập huấn đào tạo về chuyê;n môn của Liê;n minh Hợp tác xã tỉnh, cùng sự tạo điều kiện về mặt bằng, cơ sở vật chất, cơ chế chính sách của chính quyền địa phương. Nhờ vậy, Quỹ TDND xã Chấn Thịnh luôn hoàn thành tốt chức năng, nhiệm vụ của mình. Cán bộ, nhân viê;n luôn nê;u cao ý thức trách nhiệm và đạo đức nghề nghiệp, tôn trọng khách hàng, coi trọng chữ "tín", cùng chung sức xây dựng thương hiệu Quỹ phát triển bền vững.
 
Nhằm tạo ra sự khác biệt trê;n thị trường tín dụng, Quỹ đã tập trung vào việc nâng cao chất lượng phục vụ. Trước hết, cán bộ của Quỹ từ bộ phận giao dịch khách hàng tới nhân viê;n tín dụng cần phải luôn “chỉn chu” từ trang phục tới thái độ giao tiếp, trong công việc luôn nhiệt tình, hăng hái, liê;m khiết. Cán bộ của Quỹ sẵn sàng hỗ trợ thành viê;n, khách hàng làm các thủ tục cần thiết (nhất các các thủ tục liê;n quan tới các cơ quan chính quyền cấp xã, huyện). Quỹ cũng tuyê;n truyền để thành viê;n không tiếp tay, bao che cho các hành vi tiê;u cực, đồng thời sẵn sàng kiểm điểm, kỷ luật đối với cán bộ có biểu hiện sách nhiễu, gây khó dễ cho khách hàng. Còn đối với những hành động đẹp, việc làm tốt của cán bộ sẽ được động viê;n và khen thưởng kịp thời. Quỹ cũng cắt giảm tối đa các thủ tục, quy trình, đồng thời đa dạng các sản phẩm tín dụng như áp dụng hình thức gửi, rút tiết kiệm, sử dụng lãi suất linh hoạt. Các quy trình, sản phẩm này đều đảm bảo theo đúng hướng dẫn và quy định của Ngân hàng Nhà nước.


Bộ phận giao dịch khách hàng Quỹ TDND xã Chấn Thịnh

Bê;n cạnh đó, Quỹ TDND xã Chấn Thịnh tích cực xây dựng mối quan hệ mật thiết với các ban, ngành, đoàn thể, các cấp ủy Đảng, chính quyền địa phương, vì thế, các phương án hoạt động của Quỹ luôn theo sát mục tiê;u về phát triển kinh tế - xã hội của địa phương, hỗ trợ tích cực người dân và góp phần cùng địa phương thực hiện thắng lợi các chỉ tiê;u về phát triển kinh tế - xã hội, xóa đói giảm nghèo…

Với những giải pháp then chốt như vậy, trong những năm gần đây, Quỹ TDND xã Chấn Thịnh luôn giữ được tốc độ tăng trưởng ổn định về cả quy mô nguồn vốn lẫn dư nợ cho vay. Tính đến thời điểm hiện tại, tổng nguồn vốn hoạt động của Quỹ 180 tỷ đồng; Tổng dư nợ cho vay 160 tỷ đồng; Tổng số thành viê;n tham gia Quỹ trê;n 2.300 thành viê;n. Thu nhập của cán bộ, nhân viê;n Quỹ ổn định và ngày càng được cải thiện, mọi chế độ chính sách về bảo hiểm xã hội, BHYT, BHTN... cho người lao động được đơn vị thực hiện đầy đủ, nghiê;m túc; thu nhập và phúc lợi xã hội hằng năm của nhân viê;n được lãnh đạo Quỹ quan tâm, chăm lo chu đáo, góp phần giúp người lao động yê;n tâm công tác.


Trụ sở Quỹ TDND xã Chấn Thịnh được đầu tư xây dựng khang trang, hiện đại, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh, giao dịch

Ông Phan Đức Cảnh, Giám đốc Quỹ TDND xã Chấn Thịnh chia sẻ: Bê;n cạnh hoạt động kinh doanh, hằng năm, Quỹ trích một phần lợi nhuận để tri ân khách hàng, tham gia ủng hộ các hoạt động an sinh xã hội của 2 xã: Chấn Thịnh, Đại Lịch là các địa phương mà Quỹ đứng chân với số tiền hàng chục triệu đồng. Ngoài ra, Quỹ còn thường xuyê;n thăm hỏi, động viê;n các gia đình chính sách, thương binh, liệt sĩ vào mỗi dịp 27/7, Tết Nguyê;n đán hằng năm; ủng hộ Quỹ khuyến học của địa phương, trẻ em mồ côi có hoàn cảnh khó khăn, nạn nhân chất độc mầu da cam, đồng bào vùng thiê;n tai, bão lũ...
 
Với những đóng góp hiệu quả cho sự phát triển của các thành viê;n, Quỹ TDND xã Chấn Thịnh đã thực sự trở thành địa chỉ tin cậy và điểm tựa giúp thành viê;n thoát nghèo, vươn lê;n làm giàu trê;n chính quê; hương mình. Sự tin tưởng đó chính là phần thưởng lớn nhất cho những nỗ lực vươn lê;n không ngừng của Quỹ. Đây chính là động lực để Quỹ tiếp tục nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ và hiệu quả hoạt động.


Tập thể cán bộ, nhân viê;n  Quỹ Tín dụng Nhân dân xã Chấn Thịnh

Trong thời gian tới, Quỹ TDND xã Chấn Thịnh mong muốn chính quyền các cấp, các cơ quan quản lý Nhà nước, đặc biệt là Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh tỉnh Yê;n Bái tiếp tục ủng hộ, đồng hành cùng hệ thống các Quỹ TDND trê;n địa bàn Tỉnh và tạo điều kiện thuận lợi để các quỹ linh hoạt trong tiếp nhận thành viê;n mới. Điều này góp phần đảm bảo sự phát triển ổn định và bền vững cho các thành viê;n đang vay vốn của Quỹ./. 

Trọng Nghĩa

 
 

AG trang web giải trí trực tuyến